Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
Utilizzando l'applicazione Nivra ("l'App", "il Servizio") accetti i presenti Termini di Servizio. Se non sei d'accordo con questi termini, ti preghiamo di non utilizzare l'App. Il Servizio è gestito da Leonardo Forlini, persona fisica (contatto: forlini.leonardo@gmail.com; assistenza: assistenza@nivra.it).
1. Requisiti di utilizzo
- Devi avere almeno 18 anni compiuti per registrarti e utilizzare Nivra. I contenuti e le funzioni di contatto con persone sconosciute (videochat casuale, dirette e regali) sono riservati ai maggiorenni. Gli account dei minorenni vengono rimossi.
- Devi fornire informazioni veritiere e mantenere al sicuro le credenziali del tuo account.
- La data di nascita indicata in registrazione viene usata solo per verificare il requisito dei 18 anni.
- Puoi attivare la verifica in due passaggi (2FA) per una maggiore protezione dell'account.
2. Il Servizio
Nivra è un social network che include, tra le altre funzioni:
- post anonimi e pubblici, commenti, sondaggi e box domande;
- storie con durata personalizzabile (24h o 48h);
- chat private 1:1, chat di gruppo e canali tematici, con badge "verificato" per i canali ufficiali;
- chat video random e dirette streaming;
- classifica, punti di attività (Firepoints) e mini-giochi quotidiani (Ruota della Fortuna, Tesoro Quotidiano, Memory Match).
Le chat private 1:1 dell'app sono protette da crittografia end-to-end solo quando tutti i partecipanti alla conversazione hanno le chiavi attive. La chat testuale della pagina web di video chat non è cifrata end-to-end: i messaggi di quella pagina sono salvati in chiaro sui nostri sistemi.
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere in tutto o in parte il Servizio, dandone comunicazione con un preavviso ragionevole quando possibile, fermo restando quanto previsto per i diritti dei consumatori.
3. Regole di condotta
Nel rispetto del Regolamento della community, ti impegni a non:
- pubblicare contenuti illegali, diffamatori, violenti, discriminatori o che incitano all'odio;
- pubblicare contenuti sessualmente espliciti o nudità;
- molestare, minacciare o prendere di mira altri utenti;
- pubblicare dati personali altrui senza consenso (doxxing);
- spammare, inviare messaggi non richiesti o usare account falsi in modo abusivo;
- tentare di manipolare punti, giochi, classifica o il funzionamento del Servizio;
- violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi;
- eludere sanzioni, blocchi o sospensioni applicate al tuo account;
- fingere di essere maggiorenne o creare account per conto di minorenni.
4. Account, contenuti e licenza
Resti titolare dei contenuti che pubblichi. Pubblicando contenuti su Nivra concedi al Servizio una licenza limitata e non esclusiva, per ospitarli, visualizzarli e distribuirli all'interno della piattaforma secondo le impostazioni di visibilità scelte (inclusa l'eventuale modalità anonima). La licenza ha la sola finalità di erogare il Servizio e termina quando i contenuti vengono eliminati, fatti salvi i tempi tecnici di propagazione e gli obblighi di legge. Puoi eliminare i tuoi contenuti in qualsiasi momento dall'app.
5. Firepoints, Premium e acquisti
Allo stato attuale la monetizzazione è disattivata: non è possibile acquistare Firepoints, non è attivo alcun abbonamento Premium e le promozioni a pagamento sono sospese. Gli acquisti saranno riattivati, quando possibile, con un metodo di pagamento conforme alla normativa.
- Firepoints sono un punto gratuito che si guadagna con l'attività nell'app (bonus giornaliero, giochi, traguardi, con limiti per garantire l'equità). I Firepoints non hanno valore monetario, non si convertono in denaro e non si acquistano allo stato attuale.
- I Firepoints non sono rimborsabili, perché non sono stati pagati.
- I Firepoints possono essere trasferiti tra utenti esclusivamente come regalo simbolico, senza alcun corrispettivo in denaro.
- In caso di chiusura del Servizio o di sospensione/ban dell'account, i Firepoints non danno diritto ad alcun rimborso o indennizzo.
- Eventuali acquisti futuri (ad esempio un abbonamento Premium) saranno gestiti tramite Stripe (carta di credito, Google Pay o Apple Pay) e descritti qui con prezzi e condizioni aggiornati al momento della riattivazione. Nivra non memorizza i dati della tua carta di pagamento.
6. Moderazione, sanzioni e diritto di contestazione
Per garantire un ambiente sicuro, i contenuti possono essere esaminati da sistemi automatici di moderazione (quando attivi) e da moderatori. In caso di violazione dei presenti Termini o del Regolamento, possiamo:
- rimuovere o limitare singoli contenuti;
- inviare avvisi all'utente;
- sospendere temporaneamente o definitivamente l'account;
- segnalare comportamenti illeciti alle autorità competenti.
Diritto di contestazione. Se ritieni che una sanzione o una rimozione sia stata applicata per errore, puoi contestarla scrivendo a assistenza@nivra.it indicando l'username, il contenuto o la funzione coinvolta e le tue motivazioni. Esamineremo la contestazione e forniremo una risposta di norma entro 15 giorni lavorativi e comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento. Fino alla decisione la sanzione resta efficace, salvo diversa valutazione.
7. Risoluzione e cancellazione dell'account
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dall'app (Impostazioni → Elimina account). La richiesta avvia una cancellazione definitiva programmata a 30 giorni, durante i quali puoi ripristinare l'account effettuando nuovamente l'accesso. Al termine i dati vengono eliminati.
I messaggi delle conversazioni 1:1 possono restare nella copia dell'altro partecipante, che ne è destinatario: l'eliminazione del tuo account non li rimuove dall'account o dal dispositivo dell'altra persona. Puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR come descritto nella Privacy Policy e trovi la procedura nella pagina Elimina account.
8. Diritto di recesso
Il Servizio è attualmente gratuito e non sono previsti acquisti: non c'è quindi nulla da recedere e non sono dovuti pagamenti.
Quando saranno attivi gli acquisti, il consumatore avrà diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto di contenuti o servizi digitali, senza indicare il motivo e senza penalità, scrivendo a assistenza@nivra.it. Il diritto di recesso si perde quando il consumatore ha espressamente consentito all'esecuzione immediata del contenuto o servizio digitale e ha dichiarato di essere consapevole che, con tale consenso, avrebbe perso il diritto di recesso.
9. Iniziative e riconoscimenti
Nivra può organizzare iniziative, sfide e attività di community con riconoscimenti simbolici (ad esempio Firepoints). Non si tratta di una manifestazione a premio con estrazione a sorte: non esiste alcun sorteggio casuale e i riconoscimenti sono assegnati a insindacabile giudizio dello staff tra i partecipanti, secondo criteri di merito e di rispetto delle regole. La partecipazione è gratuita e non è previsto alcun premio in denaro.
«Le modalità di partecipazione e l'assegnazione dei riconoscimenti sono descritte nel Regolamento; non si tratta di una manifestazione a premio con estrazione a sorte.»
10. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è". Nella misura massima consentita dalla legge, non garantiamo che l'App sia priva di errori o ininterrotta. Non saremo responsabili per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio, ferme restando le tutele inderogabili previste dalla legge italiana.
11. Legge applicabile, foro competente e modifiche
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Foro competente: se sei un consumatore, è competente il foro del luogo in cui hai la tua residenza o il tuo domicilio (foro inderogabile ai sensi del Codice del consumo). Per i rapporti con soggetti che non rivestono la qualifica di consumatore si applicano le ordinarie regole di competenza previste dal codice di procedura civile.
Eventuali modifiche ai Termini verranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento e, quando rilevanti, comunicate tramite l'app con un preavviso ragionevole quando possibile.
12. Contatti
Per domande su questi Termini: assistenza@nivra.it (in alternativa forlini.leonardo@gmail.com). Consulta anche la Privacy Policy e il Regolamento.